Если вы получили результат в архиве - то это означает что в ходе конвертирования получилось несколько файлов, и чтобы передать их - мы были вынуждены заархивировать.
Такое в основном возможно, если вы конвертируете многостраничный файл в одностраничный, например из DDS в JPG.
Так же может произойти и при преобразовании из документов в HTML.
Просто разархивируйте полученный файл и используйте результат.